Fale Mais Barato em todo o território
nacional com nossas soluções VoIP.

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em nuvem

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Atendimento

de segunda a sexta,
das 9h às 17h.

fácil e rápido

Como podemos melhorar a sua comunicação?

Utilizando nossa solução de PBX Cloud você pode  realizar e receber ligações, adquirindo um dos planos controle, ou falar entre ramais a vontade. Escolha como começar e venha para o mundo VoIP da Fale Mais Barato.

Como posso começar?

Para fazer ligações de diversos dispositivos basta adquirir um de nossos planos e começar a sua operação em nuvem.

Escolha um plano, faça o pedido e você receberá todas as instruções necessárias para utilização. Se preferir, fale conosco antes e tire suas dúvidas.

Usando o seu celular ou telefone IP

Para usar seu ramal no seu celular basta ter conexão com a internet e instalar um dos nossos aplicativos sugeridos. Nos telefones IP é só conectar à internet e configurar a sua conta no aparelho. Seu telefone IP ou Celular se torna um ramal da sua central PBX Cloud. Fornecemos um tutorial para orientar na sua instalação e você pode pedir auxílio ao nosso suporte abrindo um chamado na sua “área do  cliente”.

usando um telefone comum

Para usar um telefone comum você vai precisar de um ATA (adaptador telefônico analógico) que é como um roteador com portas para telefone analógico. Orientamos na indicação do melhor ATA e você pode comprar de um de nossos parceiros. Fornecemos um tutorial para ajudar na configuração e você pode pedir auxílio ao nosso suporte abrindo um chamado na sua “área do cliente”.

fazendo ligações do seu computador

Use um dos programas gratuitos que indicamos para que possa realizar e/ou receber ligações diretamente do seu computador. Basta um fone de ouvidos com microfone e um computador conectado a internet com o softphone instalado e configurado e você já pode começar a usar. Fornecemos um tutorial para orientar na instalação e você pode pedir auxílio ao nosso suporte abrindo um chamado na sua “área do cliente”.

Indicado para:

Negócios Locais

Coworking

Redes de Lojas ou Escritórios

Telefonia Corporativa

Conferência e muito mais

Clientes Satifeitos

Anos de experiência

%

de Satisfação

solução ao seu alcance

O que mais pode ser feito?

Ligar e falar é apenas uma das funções da telefonia VoIP. Veja o que mais é possível fazer com soluções mais avançadas que são oferecidas opcionalmente a sua conta VoIP Fale Mais Barato.

Ramais

Tenha quantos ramais precisar, em nuvem, e coloque todos os seus colaboradores falando ilimitado entre eles. A qualquer momento você pode solicitar ramais extras em seu pacote. De um em um, como preferir. Basta solicitar ao nosso suporte.

Métricas em tempo real

Utilize o painel exclusivo para tirar relatórios sobre suas ligações realizadas e recebidas com diversas opções de filtro pré-configuradas e tenha números que vão ajudar no desempenho dos seus negócios. Saiba o saldo de sua conta em tempo real.

API

Integre seu CRM e website com sua central em nuvem com nossa API utilizando a documentação que fornecemos. Assim qualquer sistema pode ser integrado pela equipe de desenvolvimento de seu CRM ou Website. (Opcional)

Filas de atendimento

Crie suas filas de atendimento e gerencie os horários, transbordo e seus atendentes a partir de uma interface de gestão que permite controle total de seus ramais.

URA / Espera telefônica

Combine suas filas de atendimento a URAs (mensagens de atendimento automático). Adicione também mensagens de espera telefônica e retenha mais ligações reduzindo o tempo de atendimento.

Gravação de ligações

Este poderoso recurso permite que suas ligações sejam gravadas, prevenindo abusos e garantindo sua legalidade nos atendimentos. Determine quanto tempo quer reter as gravações e faça backups para seu arquivo local.

Gravação de mensagens

Defina como será seu autoatendimento (URA) e envie-nos uma solicitação de gravação e configuração.

Nossa equipe pode deixar tudo pronto para você não perder tempo.

Suporte Básico

 Incluso no serviço de sua central, e você pode abrir chamados solicitando orientações técnicas e relacionadas ao seu serviço contratado em horário comercial além do acesso a nossa base de conhecimento. O tempo de resposta de padrão e pode ser de 1 a 2 dias úteis.

Suporte Avançado

Adquira o Suporte Avançado por ticket e chat, em horário comercial, onde nossos especialistas poderão realizar ajustes, configurações na central e nos ramais, além de ajudar com assuntos relacionados. Você pode solicitar após adquirir um dos planos.

Instalação avançada

Se preferir, nossa equipe pode fazer a instalação remota do softphone (apenas para desktop) e configurar sua central para atendimento automático, grupos de ramais para filas de atendimento e outros. 

Suporte Premium

Precisa de um SLA menor e que seja 24/7? Entre em contato e vamos encontrar a melhor opção para atender as suas necessidades. Se precisar de consultoria para desenvolver um grande projeto sob demanda você também pode contar com nossos especialistas.

Treinamentos

Sua equipe de TI pode ser treinada para resolver todas as configurações rotineiras de sua central. Nossos treinamentos vão do nível básico ao avançado e são feitos por vídeo tutoriais ou vídeo aulas ao vivo para a sua equipe.

economize

Pronto para economizar?

  • Comece hoje mesmo e aproveite todas as vantagens e soluções da Fale Mais Barato.

quer um projeto com mais recursos?

Sua demanda customizada

Se você precisa de mais recursos avançados como call center, integração, consultoria no projeto ou outras informações, basta entrar em contato conosco e faremos um projeto específico para a sua necessidade.

Parceiros

Seja um revendedor ou franqueado

Temos um projeto especial para trazer parceiro de negócios e oferecer nossos serviços debaixo de sua marca, com marca branca e gestão completa, treinamento avançado para revendedores e parceiros. Se você é da área de Telefonia ou TI temos uma ótima oportunidade de negócios, entre em contato conosco hoje mesmo!

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